燕京啤酒始终秉持“热爱有你，燕京有我”的企业文化，将诚信理念融入从生产到销售的全链路产销链条，用“诚信”酿造每一杯给老百姓的酒。
一、产品溯源落实质量监督
诚信监督与消费者同在。啤酒作为老百姓生活中不可缺少的一部分，产品质量是否过硬，产品信息能否追溯到每一个环节，是企业给消费者最基本的保障。企业以实现“零投诉”为目标，启动卓越管理项目，生产端在进一步完善产品质量管理制度的同时，严格落实一瓶一码、一箱一码的基本生产要求；供应端建立覆盖线上线下的重要产品追溯体系，打造内部防伪系统，做到有迹可循。
二、履约践诺确保应急保供
逆“疫”而行，以“诚”做“企”。2022年5月，为应对新冠肺炎疫情给食品行业带来的运营压力，克服客户跨区运输不畅、运力不足等实际困难，企业临时成立应急领导小组，对生产、供应等方面进行全方位管控。通过加大生产端的疫情防控力度，确保源头生产安全；通过积极与相关部门沟通协调，加大重点产品供应量，加大配送频率，并设立专人专班，24小时不间断跟进履约客户订单，稳定客户情绪，保证市场秩序稳定，进一步维护了企业诚信形象。
逆境之下，燕京“情”与市场同在。2022年7月份，为应对北京持续高温天气的影响，满足市场端日益增长的消费需求，企业组织开展寻找“最美劳动者”活动。企业与合作伙伴的一线广大群众坚守岗位，战高温、斗酷暑、稳供应、保运转，用辛勤汗水换来市场供应端的平稳有序运转。
三、打造品牌助力“城市夜经济”
为解决后疫情餐饮经济复苏乏力的问题，企业从多角度发力，与多方面携手，拓展“啤酒+”发展模式，争当城市业态融合发展的“催化剂”，以诚信之道助力夜经济焕发新活力。企业积极与政府、商会、协会牵手，深度挖掘传承中国京菜，携手举办北京消费季第六届中国京菜美食文化节，在全市范围内组织开展一系列京菜传承、品牌推介和宣传交流活动，坚定维护首都餐饮文化的多样性。为响应政府夜经济3.0政策，满足消费者夜间多层次消费需求，企业打造深夜食堂、美食公园、啤酒花园等不同业态的诚信消费环境，并建立经营监察机制，将“零投诉”标准贯彻到复苏经济的行动中，用实际行动守护大型国企的信用品牌。
案例代表：北京燕京啤酒股份有限公司
